陶利霞五好家庭事迹
陶利霞，女，43岁，大学文化，中共党员，三级警督警衔，现任胜利路派出所副所长,她以扎实的工作作风，过硬的政治业务素质，先后被山东省公安厅评为和谐警民关系“大走访”先进个人、省优秀社区民警、枣庄市公安局授予个人“三等功”、十九大战时奖励“三等功”、优秀人民警察个人“嘉奖”，全市“十佳女警官”、三八红旗手、连续五年被市局评为“十佳社区民警”，区委、区政府评为“市中平安建设工作个人“三等功”等荣誉称号。陶利霞同志在社区工作中，始终坚持以解决社区群众中最直接、最突出、最现实的问题做为工作的重中之重、勤勤恳恳、任劳任怨，以严谨的工作态度赢得了社区群众的爱戴。特别是在十九大安保维稳进入决战决胜阶段，陶利霞连续40余天不回家，吃住在所，不分昼夜，组织民警在社区巡逻防范，到居民家中，走访调解，到信访重点人家中，说服教育，辖区没有发生一起治安刑案件，没有发生一起越级上访，确保了辖区社会治安稳定。
2009年，陶利霞被调整到胜利路派出所当一名社区民警，从一名户籍内勤转变到了社区民警。她帮包的社区，属于城乡结合部，困难企业多，下岗职工多，农转非多，居民相对复杂，社区矛盾较多。9年来，为了拉近与居民的距离，陶利霞在社区警务室为群众代理户籍980个、法律咨询200多个，帮助居民调解纠纷160多起，办理治安案件16起，食品案件12起，治安拘留24人，刑拘12人。在党的十九大即将召开的安保工作,进入了关键阶段，陶利霞同志从思想上高度重视，牢固树立“四个意识”，扎实做好社区重点群体和重点人员的稳控工作。广泛收集社情民意，与社区工作人员、网格员及时了解和掌握辖区群众思想动态，及时掌握当前因征地拆迁、企业用工等不稳定事端，开展矛盾纠纷大排查，积极配合党委、政府和有关部门情绪疏导、矛盾化解工作。
对社区的9名涉军人员，5名重点人员实行一人一档管理，联合社区工作人员收集不稳定信息30余条，实时掌控重点人员，涉稳群体的动态，杜绝非访，集体访等现象发生，为党的十九大胜利召开创造安稳的环境。在入户走访中，陶利霞同志得知辖区涉军人员谢某，因福利待遇问题趁十九大召开之际伙同战友十余人到北京上访反映问题，陶利霞同志将线索立即向上级部门汇报，并做好稳控工作，每天与社区工作人员到重点人员家中做思想工作、讲道理、剖析问题、讲利害关系，通过走访做思想工作，得到了一些重点人员的理解，制止了一起群体上访事件的发生；辖区的非访人员薛某，因房屋拆迁问题，6年来，多次到区、市、省、北京上访，她多次到家中做工作，讲道理，并进行多次训诫，十九大即将召开，薛某扬言去北京反映情况，工作人员积极进行家中做思想工作、劝说，薛某的态度极其强硬，对社区的工作人员进行辱骂、动手打工作人员，陶利霞通知民警到达现场，对薛某进行训诫，并采取了治安拘留10天的强制措施。
陶利霞真情为社区服务的行动，使社区居民把她当成自家人看待。有事找她商量，有困难找她帮助解决；邻里有纠纷，家庭有矛盾也都找她去调解，而陶利霞也是乐此不疲，甚至主动上门调解。有人见她整日忙碌不解地问她：你这是何苦呢，哪有自己给自己找麻烦，寻出力不讨好的事去做呢？陶利霞对此一笑说：“社区居民的小事，对我的工作来说就是大事，甚至可以说是天大的事，往往因为一点小事，就会给居民引发成解不开的疙瘩，这解不开的疙瘩极有可能给居民造成人命关天的事情，人命关天的事情哪能不是天大的事，再说居民相信我，我尽自己所能帮助居民解开他们心中的疙瘩，化解他们心里的抱怨，家庭矛盾解决了，邻里纠纷调解了，社会就和谐了。2017年道南警务室成立以来，居民前往求助的居民很多，其中，道南一期居民张师傅，今年70岁，老家东北农村，曾经在部队学过理发，82年退伍，投靠亲戚在车站街路边干理发，自己搭建一间简易小房子，由于手艺好，收入好，两个孩子逐步长大，他又把房子重新翻盖了4间房，解决两个孩子住处，一家4口人，生活十分幸福。儿子们听话、孝顺、孩子们渐渐长大结婚成家，儿孙满堂，享受着天伦之乐。由于棚户区拆迁，张师傅房屋可以换两套房子。夫妻二人，都没有工作，选房选择了一套3室一厅、一套二室一厅，剩余点钱养老。可是，两个儿子不同意，发生矛盾。6年来，家庭矛盾逐步发生，以前的情亲没有了，老人身体不好，有糖尿病、高血压，由于大儿子，老实，听话，老人将钱由大儿子管理，住院、打针、吃药、陪护。今年3月，老人出院，大儿子取了二千元现金放在家中（张师傅每天的早餐费）。今天早上，发现钱丢了，到警务室报案，说钱被二儿媳妇拿走了，昨天上午，二儿媳妇来家中帮忙打扫卫生，发现钱放在卧室的钱找不到了。接到老人的报案，迅速到现场了解情况。分析案件是家中人偷盗。几天来，走访与大儿子、小儿子家中，分别与老人的儿子谈话，做工作，“告知他们，感谢共产党的好政策，感谢两位老人含辛茹苦的将你们养大，老人们不容易，一砖一瓦自己辛苦付出盖成的房子，你们并未付出劳动，产权属于老人，给你们多少，都是赚的。两位老人年龄大了，让他们的晚年幸福，如果，有一天，你们失去了他们，用多少钱买不回来。情亲最重要”。与老人子女们唠家常、讲道理、讲法律，使老人的子女认识到自己的错误，各自把赡养费送到老人的手中，并在节假日期间与老人团聚。享受到天伦之乐的那位老人整日乐呵呵的说：“陶警官真是有办法，让我的孩子们知道孝顺了……”
作为基层民警加班加点是常态，丈夫非常理解陶利霞，在自己工作也很繁忙的情况下，照顾好家庭和孩子，让陶警官为民服务无后顾之忧，可以全身心投入到社区警务中，维护一方平安。
