枣庄市女企业家协会赴许昌胖东来研学活动成功举办

    为对标行业先进标杆、赋能巾帼企业高质量发展，进一步拓宽女企业家经营视野、精进服务管理理念，11月22日至23日，枣庄市女企业家协会组织32名会员赴河南许昌开展“体验式经营·走进胖东来 体验心服务”主题研学活动。以“现场沉浸式研学+室内专题授课”的双轨模式，为女企业家们打造了一场兼具实践深度与理论高度的学习盛宴。

活动伊始，市妇联副主席，市女企业家协会会长王丽萍致辞。

山东大学赵春雨博士致欢迎词

     研学期间，女企业家们走进胖东来实体门店，切换“消费者体验者”与“企业经营者”双重视角，实地探寻其在商品陈列、客户服务、员工管理、供应链运营等方面的核心优势。从无障碍设施的人性化配置到员工发自内心的真诚服务，从高效透明的定价体系到兼顾品质与细节的场景设计，每一处细节都让企业家们驻足观摩、深度研讨，在实景对照中找差距、在互动交流中明方向，深刻感悟“细节制胜、服务为王”的经营之道。

      室内学习环节，互振教育平台资深导师黄昱铭以胖东来经营实践为核心案例，围绕“服务型企业核心竞争力构建”“员工激励体系搭建”“客户满意度长效提升”三大核心议题展开专题授课。通过理论梳理与实例拆解相结合的方式，黄昱铭导师为企业家们厘清经营逻辑、破解管理痛点，提供了可落地、可复制的实践方案。现场互动氛围热烈，女企业家们结合自身企业发展实际踊跃提问，就服务模式优化、品牌价值升级、团队凝聚力建设等问题展开跨界探讨，碰撞出诸多创新思路。

      女企业家们纷纷表示，此次许昌研学是一次“沉浸式充电”与“实战型取经”，不仅系统学习了胖东来先进的经营理念与服务方法，更深刻体会到企业文化对企业发展的强大赋能作用。未来，将把所学所获转化为企业提质增效的具体举措，同时深化协会会员间的资源共享、优势互补，以巾帼担当扛起发展责任，以实干精神书写创业新篇，为枣庄经济社会高质量发展注入更强劲的巾帼动能。